社員紹介_Y・O|中途（キャリア）採用 リフォーム
Interview Our Staff
業界未経験から副店長に。
お客様満足を第一に職務に邁進。
2005年入社
Career Step
1year
中途採用で近鉄不動産に入社し、ニューイング学園前に配属。業界未経験だったが、周囲の先輩社員からフォローを受けながら着実に知識とスキルを身に付けていった。
6years
店長代理を任されたことをきっかけに、二級建築士の資格取得にチャレンジ。会社からのサポートや猛勉強の甲斐あり合格を果たす。
14years～現在
ステップアップを目指して、一級建築士の資格取得に挑戦し合格。さらに、それまでの実績を評価されニューイング橿原の副店長に就任した。営業としての利益だけではなく、店舗全体の利益向上を見据えながら日々の業務に取り組んでいる。
前職はホームセンターで接客や売り場整理、人員管理を担当していましたが、日を追うごとに自分の手で利益を創造できる仕事に就きたいと思うようになりました。そんな中、近鉄不動産が提案型の営業職を募集しているのを目にして「業界未経験だけどチャレンジしてみたい」と強く思い、転職を決意したんです。右も左も分からない状態からのスタートでしたが、お客様のニーズを叶えるための手法を自分で考え提案できることが楽しくて、どんどんこの仕事にのめり込んでいきました。
入社したばかりの頃は業界について詳しくなかったのですが、日に日にできることが増えていくのが純粋に嬉しかったです。6年目に店長代理になってからは責任の大きさを感じながらも、店舗全体の売上を牽引する立場で仕事ができることに喜びを感じていました。入社年次の浅い営業に同行するなど、人材育成やサポートも積極的に行うようにしていましたね。副店長となってからは、店長代理の頃よりもさらに店舗の運営面に意識を向けるようになりました。全社の経営戦略の方向性を意識しながらも、目の前のお客様のご要望を漏れなく汲み取ることも忘れずに。そんな思いで業務に取り組んでいます。
リフォームをお考えのお客様は、予算や方向性について漠然とした不安や悩みを持っておられます。それらを解消し、ご満足いただける提案をすることが私たちリフォーム営業のミッションです。これからも「どうすればお客様の要望を叶えられるか、その方法論をいかにして分かりやすくお客様に伝えるか」という視点を忘れず業務に取り組んでいきたいですね。それがひとりの営業としてだけではなく、副店長としての責務を果たすこと、ひいては近鉄不動産全体の利益向上にもつながるのだと考えています。
