中途(キャリア)採用 リフォーム

社員紹介_Y・A|中途(キャリア)採用 リフォーム

Interview Our Staff

店長代理としても、ひとりの営業としても
お客様の信頼に応え続けていきたい。

Y・A
ニューイング東生駒
2005年入社

Career Step

1year

前職は、宅地開発の許認可に関する事業を行う会社に勤務。退職後リフォームに興味持ち、リフォーム営業として近鉄不動産に中途入社。

8years

入社後初めての転勤でニューイング学園前に異動となる。店舗や担当地域の特色によって仕事の進め方が大きく変わることを実感。

12years~現在

ニューイング東生駒の店長代理に就任。自分自身の業務に加えて、店舗全体のマネジメントも意識しながら業務に取り組む。

Why Kintetsu Reform?

前職を退職後にオーストラリアへ留学。その際に海外では築年数が古い住宅ほど価格が高く、そうした住宅をリノベーションして販売する手法が主流だと知り、リノベーションに興味を持つようになりました。それがきっかけとなり帰国後にはリフォーム営業として活躍できる企業への再就職をめざすように。最終的に近鉄不動産に決めた理由は、総合ディベロッパーとしてリフォームをはじめ幅広い分野に精通している点に魅力を感じたからです。前職とは仕事の勝手がまったく異なり入社当初は戸惑いを感じていましたが、周囲の先輩や上司、時には業者の方からも学びながら、少しずつ仕事に慣れていくことができました。

About Work

ご要望にお応えするには、お客様のご自宅や生活スタイルについてもしっかりと理解する必要があります。その意味でこの仕事は、案件完了に至るまでの考え方やプロセスがひとつとして同じものはありません。それだけにお客様にご満足いただくためには、お客様からじっくりとお話を伺い、ご要望を常に汲み取るよう努めることが不可欠です。それがこの仕事において重要であると同時に醍醐味でもあると思います。

Dream

入社してからこれまでに、お客様から気兼ねなく何でも相談していただけるよう、一つひとつの仕事に真摯に取り組み、ご縁を大切にしてきました。今ではありがたいことに、新規のお客様、リピートのお客様に関わらず「あなたなら安心して任せられる」と言っていただける機会が多くなったと感じます。中には「絶対にこの仕事を辞めないでね」と言ってくださる方もいて営業冥利に尽きますね。店長代理を任されるようになり、店舗の運営面も視野に入れる立場になりましたが、一営業としてやるべきことはこれからも変わりません。お客様からの信頼をしっかり受け止め、期待以上の成果で応えていける営業であり続けたいと考えています。

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