面接の前に採用担当の方が事前練習に付き合ってくれたよね。あれはとても助かったなあ。私もそういう人や雰囲気に惹かれて入社を決めたよ。他社の選考よりも営業所を訪問したり、社員の方々との面談の機会があったりして、社員の人や職場の雰囲気を肌で感じることができたのが大きかったかな。

僕もそうやけど、みんな「人」が決め手やね。入社前後でギャップとかはあった？僕は社風に関してはイメージしていた通りやったな。配属先の営業所は居心地が良く、先輩も気軽に相談に乗ってくれるし。

ほんと、先輩方は自分が持っている知識を惜しげもなく教えてくれるよね。営業担当者同士もっとバチバチしていると思ったけど、全然そんなことなくて、営業所はとても居心地がいいよ。あとは営業スタイルも不動産の営業って「THE・体育会系」みたいなイメージがあったけど、近鉄不動産の営業はお客様に寄り添う感じ。そこも良い意味でギャップかな。

あとは休みがしっかりあることもイメージと異なっていた点かな。不動産の営業に対して「しんどい」「休みがない」といった少しネガティブなイメージを持っていて、ある程度は覚悟していた。でも実際は、今残業もほとんどないし、休日もしっかりと休めているし、GWやお盆など大型連休もあるし。ONとOFFのメリハリをつけて働けているよ。

僕も10月からエリアを持つようになって、売却物件を募集するチラシの作成、宅配、エリア内の相場の調査、そのほかネットに物件情報を登録したり、オープンハウスを開いて、お客様のご購入や売却時の相談を受けたりもしている。

勉強の時間ってそんなにもらえるの？

僕も宅建の試験までは同行と試験勉強が中心で、試験が終わってからはエリアを担当するようになったんだ。先輩から「まずは自分のエリアを知ることが仕事」って言われたから、自転車で毎日エリアを回っているよ。

うん。車でもいいんだけど、覚えられないと思って。今ではナビを使わなくても町名や番地だけで目的地に行けるようになった！オープンハウスを開いているときにお客様から「近鉄不動産は信頼できるよ」って言っていただいたときは、改めてこの会社に入社して良かったと思ったよ。

初めて反響があったときはとても嬉しかったよ！でも倉茂さんの言うように、お客様の相談に乗ること、お悩みに対して最適な提案をすることはかなり難しいよなあ。その点、先輩は凄いと思うことが多々あって。僕のトレーナーは準備を非常に大切にしていて、自分のエリアだけでなく、営業所が扱っている土地、物件をひと通り説明できるくらい情報をインプットしているらしいで。だから急な来店や問い合わせの電話があっても全然焦らないから本当に尊敬できるよ。

私は、先輩の質問を掘り下げる力が凄いと思う。相手が話したくなる質問の仕方がとても上手くて、お客様もどんどん話してくださるから、欲しい情報がどんどん入ってくる。先輩の話し方、聞き方を見て、どんな内容の会話でも興味を持って聞くということを意識するようになったよ。

トレーナーと一緒に行動していたら、少しの会話でさえも勉強になるし、ほかの先輩や上司も優しく教えてくれるから、どんどん吸収していきたいよな！

直近の目標は、まずは初契約をいただくこと！そして将来的な目標は、No.1の営業になることかな。

わかる！あのアンケートに良いことがたくさん書いてあるよね。「担当が○○さんで良かったです」とか。私も憧れてるよ。その前に、まずは自分一人で業務ができるようにならないといけないと思ってる。今はメールを1通送るだけでも上司に聞かないと不安だし。お客様にも上司にも安心していただけるように、営業として自立することが目標かな。そして、稼ぎたい。やりたいことも、欲しいものも社会人になってから増えたから、しっかり成果を上げて好きなことをして暮らしたいな！

当社は学生にプレッシャーをかけるような面接じゃなかったよね？面接官の人数は多いけれど、リラックスして臨めた気がする。だから変に怖がる必要はなく、自分らしさを表現することを意識したらいいと思うよ。それに面接前に採用担当の方が緊張をほぐしてくれるから、どうしても自信がないならその時に「自信がないです…」と伝えてみたらどうかな？先に不安は口に出したほうが気持ちも楽になった状態で面接に臨めると思うよ。

本田くんが言うとおり、自信を持つのは大切だよね。不安や緊張で目線を逸らしたくなる気持ちは分かるけれど、笑顔で面接官の目を見て話す。それが一番じゃないかな。