アフターサービス

住まいと暮らしに安心をお届けする近鉄不動産グループのサポート体制。住まいと暮らしに安心をお届けする近鉄不動産グループのサポート体制。

運輸事業をコアに、多彩な事業を展開する「近鉄グループ」運輸事業をコアに、多彩な事業を展開する「近鉄グループ」

近鉄グループは、経営環境の変化に即応し、さらなる成長を実現するために、「近鉄グループホールディングス株式会社」のもと、運輸、不動産、流通、ホテル・レジャーなど、暮らしに関わる多様な事業を展開するグループ各社が、皆様にご満足頂けるよう力を尽くすとともに、各社間の連携によりグループの総合力を発揮いたします。
これからも、皆様の日常を誠実に支えるとともに、暮らしに新たな喜びや豊かさを提供し、社会の発展に貢献いたします。近鉄グループは、経営環境の変化に即応し、さらなる成長を実現するために、「近鉄グループホールディングス株式会社」のもと、運輸、不動産、流通、ホテル・レジャーなど、暮らしに関わる多様な事業を展開するグループ各社が、皆様にご満足頂けるよう力を尽くすとともに、各社間の連携によりグループの総合力を発揮いたします。 これからも、皆様の日常を誠実に支えるとともに、暮らしに新たな喜びや豊かさを提供し、社会の発展に貢献いたします。

近鉄グループ

開発から販売まで一貫体制で手がける総合デベロッパー開発から販売まで一貫体制で手がける総合デベロッパー

近鉄不動産は、近鉄グループの“総合デベロッパー”として、超高層マンションから都市型コンパクト・レジデンス、また戸建物件まで、首都圏に限らず全国において、多彩な物件を手掛けてまいりました。また、リフォーム事業や仲介事業など、幅広い分野で事業を展開。より豊かな空間と環境づくりに貢献する取り組みを重ねています。近鉄不動産は、近鉄グループの“総合デベロッパー”として、超高層マンションから都市型コンパクト・レジデンス、また戸建物件まで、首都圏に限らず全国において、多彩な物件を手掛けてまいりました。また、リフォーム事業や仲介事業など、幅広い分野で事業を展開。より豊かな空間と環境づくりに貢献する取り組みを重ねています。

アフターサービスに+αの安心を。「近鉄すまいのほっとライン」「プレミアム10」アフターサービスに+αの安心を。「近鉄すまいのほっとライン」「プレミアム10」

安心して暮らしていただくために、近鉄不動産では無償でご利用いただけるサービスをご用意しました。安心して暮らしていただくために、近鉄不動産では無償でご利用いただけるサービスをご用意しました。

給湯器や床暖房、温水洗浄便座など、快適な毎日に欠かせない設備機器の保証を延長。給湯器や床暖房、温水洗浄便座など、快適な毎日に欠かせない設備機器の保証を延長。

住宅設備機器延長保証

住宅設備機器の不具合は、9割以上がメーカー保証期間終了後に発生するといわれています。また、機器の寿命が近づくと磨耗や劣化により修理の費用負担が大きくなる傾向にあります。住宅設備機器の不具合は、9割以上がメーカー保証期間終了後に発生するといわれています。また、機器の寿命が近づくと磨耗や劣化により修理の費用負担が大きくなる傾向にあります。
よくあるご相談事例と修理費用の目安 ※当社調べよくあるご相談事例と修理費用の目安 ※当社調べ
10年間で起こりうるトラブルの事例 ※当社調べ10年間で起こりうるトラブルの事例 ※当社調べ
対象設備機器の修理・部品交換は、なんどでも0円。本体交換も0円。 ※当社調べ対象設備機器の修理・部品交換は、なんどでも0円。本体交換も0円。 ※当社調べ
対象となる住宅設備機器に不具合が発生した場合、出張修理・部品交換を無償で対応します。本体交換が必要な場合に限り、対象商品価格相当までの新品と交換します。対象となる住宅設備機器に不具合が発生した場合、出張修理・部品交換を無償で対応します。本体交換が必要な場合に限り、対象商品価格相当までの新品と交換します。
対象機器の修理・交換費用0円
利用回数制限なし

対象となる部位・症状例

※対象となる住宅設備機器は加入プランや建物の設備・仕様で異なります。
※一部、機器によって保証期間の開始時期が異なります。

給湯器
床暖房
浴室乾燥機
換気システム(24時間換気システム・単独換気扇)
ガスコンロ・IHクッキングヒーター
レンジフード
食器洗浄乾燥機
温水洗浄便座
オーブンレンジ

水や電気のトラブルに24時間対応。修理の費用負担も軽減できる安心サービス。水や電気のトラブルに24時間対応。修理の費用負担も軽減できる安心サービス。

緊急駆けつけ・リペアサービス

日頃よく使用する水回りや電気設備関連などの対象部位に不具合が発生した場合に、
専門スタッフが緊急駆けつけ対応いたします。
一定額までの補修金額のサポートもあるので、急な出費も抑えられ安心です。日頃よく使用する水回りや電気設備関連などの対象部位に不具合が発生した場合に、 専門スタッフが緊急駆けつけ対応いたします。 一定額までの補修金額のサポートもあるので、急な出費も抑えられ安心です。
キッチン・洗面室・トイレ・浴室(水回り)
玄関鍵
窓ガラス
電気設備

緊急駆けつけサービスは原則無償。リペアサービスは、基本料金5,000円(税別)で一定額まで補修金額をサポート。緊急駆けつけサービスは原則無償。リペアサービスは、基本料金5,000円(税別)で一定額まで補修金額をサポート。

緊急駆けつけサービス

緊急駆けつけサービスで完了しない場合

リペアサービス

会員様のお支払い例

※表示の金額はすべて税別金額です。

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